美容顾问创业指导,美容顾问创业指导内容

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于美容顾问创业指导问题,于是小编就整理了3个相关介绍美容顾问创业指导的解答,让我们一起看看吧。

  1. 如何做一名合格的美容院美容顾问?
  2. 如何成为美容顾问?有哪些必须具备的基本条件?
  3. 美容院顾问的工作职责?

如何做一名合格的美容院美容顾问?

  

1.热情主动地接待顾客  顾客进门后,美容顾问要主动、热情地迎上去,并将顾客让进接待室,端茶引座,给顾客温暖亲切的感觉。  

美容顾问创业指导,美容顾问创业指导内容-第1张图片-无锡市信顺康创业公司
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2.配合美容师能力  如顾客已有美容的打算,美容顾问要将其带进美容区并介绍给美容师,并且要有能力配合美容师完成美容服务项目,这要求美容顾问要具有一定的美容技能。  

3.耐心为顾客服务,解决顾客提出的问题  顾客初次来到美容院,总是带着许多疑问而来。这时,美容顾问要不厌其烦地为顾客解答,详细为顾客介绍美容服务项目。有的顾客会对美容仪器的效果表示担心,这时,美容顾问就要从美容仪器的护肤原理上为顾客讲解,让顾客放心。  

4.主动送别顾客,真诚邀请  

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5.保存客户档案,并能跟进服务

事实上,要想成为一名优秀的美容顾问,从来不是一件简单的事情,她必须要对美容院产品非常熟悉,而且还要有相当的美容知识、时尚资讯、熟悉美容院销售技巧,具有非常强的沟通能力,能够把握住顾客的心理特征等,由此可见,一个称职的美容顾问必须经过长期专业培养训练。

美容顾问不仅仅是一个销售人员,而是一个美的使者,不断的传播健康美丽和自信的生活理念,让普天下女人更加健康美丽和自信。

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美容顾问不但要勤奋、聪慧而且还要时刻保持头脑清醒,心灵纯洁。

美容顾问就是一名创造美丽的艺术家,用自己的双手和智慧发现美,创造美。

1、做一个美容院需要的美容顾问 各个美容院的美容顾问从事的工作都不一样,但是无论如何,美容顾问必须服从美容院的工作安排,只有时刻维护美容院的利益,企业的利益实现了,个人目标才能借助这个平台实现。

如何成为美容顾问?有哪些必须具备的基本条件

  

1.热情主动地接待顾客  顾客进门后,美容顾问要主动、热情地迎上去,并将顾客让进接待室,端茶引座,给顾客温暖亲切的感觉。  

2.配合美容师的能力  如顾客已有美容的打算,美容顾问要将其带进美容区并介绍给美容师,并且要有能力配合美容师完成美容服务项目,这要求美容顾问要具有一定的美容技能。  

3.耐心为顾客服务,解决顾客提出的问题  顾客初次来到美容院,总是带着许多疑问而来。这时,美容顾问要不厌其烦地为顾客解答,详细为顾客介绍美容服务项目。有的顾客会对美容仪器的效果表示担心,这时,美容顾问就要从美容仪器的护肤原理上为顾客讲解,让顾客放心。  

4.主动送别顾客,真诚邀请  

5.保存客户档案,并能跟进服务

美容院顾问的工作职责?

1、由店长管理,执行店长下达的工作目标,完成销售业绩;

2、合理安排自己小组内的美容师的工作,并进行监督管理;

3、负责顾客的电话预约及电话回访;

4、负责会员资料、档案的完善及管理;

5、负责维持及提升美容院的业绩;

6、提前做好顾客月行动表、月计划表,确保业绩顺利完成;

7、负责监督提升美容师专业知识、技术、销售等综合水平;

8、员工休***与客户服务安排;

9、分析顾客、满足顾客需求,为顾客设计合理的疗程护理方案

10、积极配合店长工作,起到呈上起下的作用;

1、热情周到地接待来店顾客。

2、详细了解顾客曾使用过的产品、护理项目。先查阅客户档案,再为客人服务。若是新客,则要以专业态度认真询问顾客的需要和情况,询问包括曾使用过的产品,曾做过的护理项目,对以往的产品或护理满意或不满意,除此之外,通过这些沟通还要达到这几个目的

①顾客真实的需要;

②评估顾客的消费水平;

③了解顾客过去使用的产品对该顾客是否适合,作为我们推荐本观产品时的参考。仔细观察顾客的皮肤和身体情况,确切地了解顾客的真实情况,以便选用合适产品及养生美容项目。

3、为每位客人建立客户个人档案,针对上述询问过的资料及客人的护理项目,购买产品等做详细记录。

4、详细分析客人皮肤和身体情况,并为客人设计护理流程,清晰地让客人了解该项流程是针对她哪个环节的问题,完成该流程能达到哪种改善效果,为客人设计家居养护产品,同时告诉客人搭配家居护理效果才理想。

5、清晰告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理流程。

6、繁忙时,仍应以热情的态度招呼每一位客人,对需要等待的客人,及时送上饮品和杂志。

7、客人做完护理后,让客人稍作休息,并与客人攀谈,交代家居护理的细节。

到此,以上就是小编对于美容顾问创业指导的问题就介绍到这了,希望介绍关于美容顾问创业指导的3点解答对大家有用。

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