大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于创业开酒店服务员要求的问题,于是小编就整理了3个相关介绍创业开酒店服务员要求的解答,让我们一起看看吧。
五星级酒店做服务员分别做些什么?什么人都可以做吗?
⑴按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;
⑵认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;
⑷客人到店时,要主动向客人问好;
⑹准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
⑺与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;
⑻熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;
⑼做好各类报表打印及统计工作;
⑽能独立安排散客或团队的房间;
什么是客房服务员。年龄要求?
客房服务员是酒店所有一线直接对客部门中除PA(即公共区域清洁员)外对员工要求最低的部门了.一般要求能吃苦耐劳,有高中或中专学历(四五星级酒店的要求).身体健康,品德良好.年龄当然是二十岁左右最好,不过现在慢慢也在年龄放宽了,许多酒店也招三十岁左右甚至年纪更大的人做客房服务员了.客房服务员很辛苦,每天要做十几间房,因为要等到客人退房才能做房,所以客房服务员一般都要超时工作,且一般没有加班费.当然做客房服务员也算是比较稳定的工作.如果有心,要以一直作下去.不象酒店其它部门那样大浪淘沙换的很快.而且晋升也算是有保障,只要能够把头两年坚持过去.
五星酒店服务员招聘有什么要求呢?
如果你去做前台的话会有一定的学历和年龄要求,一般是大专,而且需要会说流利的英语,毕竟有时候是要跟老外打交道的,办理入住的时候需要对话,如果你去餐厅,年龄上有要求,但学历会要求低点,能吃苦干活才是最重要的,如果你去做保洁保安,那年龄可以放宽一点
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