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宜家创始人Ingvar Kamprad去世,如何评价他创办的宜家品牌?
不追求名贵实木,追求极简设计平价产品;不追求一蹴而就,追求随时可变的新鲜感;不追求大户型,小面积也能延展出大空间;甚至不追求买房,也能在出租屋里营造家的温暖。
而如今,这个全球最大家居零售商的创始人英格瓦·坎普拉德,于2018年1月28日离开了我们。
如今,宜家这种仓库与家具店二合一的店面,已经开遍全球38个国家和地区,坎普拉德的身价也与日俱增。2005年,坎普拉德的身价曾一举超越比尔盖茨,荣登全球首富,而截至2017年5月,据《福布斯》估计,坎普拉德的净身家达到437亿美元。
为了更好地控制公司和资金流动,防止创始人一旦去世,宜家创造的遗产不致被外人控制,坎普拉德和他的律师汉斯·斯卡林合力编制了一张复杂的公司和基金会网,这样的架构原理很简单:在宜家集团之外增设英特宜家,由后者控制集团资金和负责各地店铺的外观、内部装饰,这样两个公司可以保持权力平衡避免冲突。
基于这样的组织架构,不同部门之间的权利相当、便于管理,没有哪一个部门拥有过大的权力。将权力斗争和冲突融合到宜家的核心结构设计中,这是坎普拉德的精彩手笔,这样他无需直接介入,就能够悄无声息地管理好他的遗产。
从2010年开始,坎普拉德逐步出让公司掌控权给3个儿子,并于2013年时宣布,辞去英特宜家集团董事会职位,让他最年轻的儿子成为董事长,最终在2014年归返瑞典定居。
尽管坎普拉德早在1986年就宣布退休,但他每年仍会视察数十年宜家分店,有时会装作顾客与店员交流,有时又变成店员去询问顾客的感受,他这种亲力亲为的精神,也是宜家能够获得如此成功的原因之一。
在《宜家创业史》一书中,德国知名媒体人吕迪格·容布卢特曾总结出宜家四条成功秘诀:第一,始终维持低价策略;第二,精良的设计风格;第三,体验式营销;第四,“简单是一种美德”的公司文化。
北京时间1月28日,91岁的宜家集团创始人英瓦尔‧坎普拉德在睡梦中安详辞世。
宜家公司***公布这个消息时称,“20世纪最伟大的企业家之一,在家中安静地离开了”。
他的离去,引起了全世界的由衷悼念,甚至在国内也有不少人在微博表达了哀思。
为什么一个国外企业家的离去,能够引起那么多人的关注?
坎普拉德一手创办的宜家家居,是瑞典知名家具品牌,也是全球最大家具商。
全球门店每年接待近10亿人,年销售额高达383亿欧元(约3000亿元),卖出1.5亿份瑞典肉丸。
宜家的商品目录,上面有22种语言,一年印刷超过1亿份,比《圣经》的发行量还高。
宜家家居在推特(Twitter)发布声明公布了坎普拉德逝世的消息,表示:“坎普拉德在他位于瑞典南部的寓所安详离世,坎普拉德的家人和全球宜家员工都会非常思念和怀念他。”
相信在中国,很少有人不知道宜家。
宜家是全球最大的家具零售商,350多家门店遍布欧洲,北美,中东和亚洲,商店访问量超过930万次,其销售总额达476亿美元。宜家商业模式的核心,在于其对于成本和细节到极致的控制欲。由于其追求精良的设计,创造亲民的价格。使得数以万计的中国消费者认识到设计对于生活的重要性。
除了这些,宜家给中国的年轻人一个最大的印象就是——温暖,使得。当简陋的出租屋变得干干净净井井有条时,相信很多人会有一种在陌生的环境里终于拥有了一个家的感觉。所以很多女孩儿逛完宜家之后,也会笑称,怎么有种要结婚的冲动了。
但是在中国,很少有人知道坎普拉德——宜家的创始人。
他的一生充满着神秘的***色彩。他并不完美,甚至于早年,曾是一名纳粹支持者,但随后他向民众道歉并声称这是“自己一生最大的错误”。他也一度陷入逃税风波,成为知名的“税收流亡者”。他格外低调简朴,坎普拉德重返瑞典,在接受电视***访时说到:“如果你看看现在的我,我身上穿的每一件东西都能在跳蚤市场买到。” 坎普拉常年开着一辆老旧的沃尔沃,乘飞机出门也向来只坐经济舱。他从不以首富自居,尽管2003年《商业周刊》报道,当时坎普拉德的个人资产已经达到了526亿美元,远超已经稳居世界首富位置10年之久,净资产达470亿美元的比尔盖茨。这位低调的老人多次宣称,“有人说我是世界首富,那是***的,纯属杜撰,宜家一直属于基金会,我和我们家都没有从宜家得到一分钱。”
1943年7月的欧洲,此时,一个17岁的中学生成立了一家贸易公司。他便是英格瓦·坎普拉德—一个瑞典农场主的儿子。是的你没有看错,在他17岁那年宜家就成立了。在这之前,英格瓦已经与他所能接触到的所有人都做过交易,他的货物包括腰带、皮夹、钟表和铅笔等,尝到甜头的他决定在毕业前创办企业。在他舅舅的帮助下,注册了宜家公司。
二战之后瑞典的社会变化,给了宜家发展的契机。不可否认,运气是成功的一部分,坎普拉德抓住了这次历史机遇。成千上万的农民离开农场迁入工业区,这些重新安家的新工人对价格便宜、款式现代的家具需求很大,而宜家正对上了他们的胃口。1958年,宜家在阿尔姆胡特开设了一家真正意义上的家具店,这家面积近7000平米的店铺是当时的家具店中的欧洲之最。正如今天开设在中国的宜家,当年家具店开门时,顾客已经在门口排成了长队。十年时间,英格瓦从一个斯马蓝达省的青年农民成长为闻名全国的企业家。
1986年,坎普拉德将公司大权移交给自己的三个儿子,并将公司资产拆成三份,以此对儿子们的行为[_a***_]限制,仍将公司重大决策权保有在自己的手上。2013年6月,87岁的坎普拉德宣布退出英特宜家公司董事会,至此,执掌宜家70余年的坎普拉德才退出了自己职业生涯的舞台。
1.服务
也许你会发笑,哪个企业不讲服务。讲服务并不等于落实服务,而且服务的角度也会有所不同。宜家的服务精神更多的是人文关怀层面的服务,并不因为你是顾客所以服务你。
这些新闻从侧面更好地还原了宜家的服务宗旨,包括宜家的食物。曾有人开玩笑调侃宜家是一个做饭比做家具强的木匠。正如1***0年,坎普拉德在《一个家具商的誓约》中提到的“真正的宜家精神,是依据我们的热忱,我们持之以恒的创新精神,我们的成本意识,我们承担责任和乐于助人的愿望,我们的敬业精神,以及我们简洁的行为所构成的。”
二,数据化的管理模式
举个例子
从你进入宜家的那一刻起,你的所有路线,困惑,需求都会被一一记录下来,用于销售陈列布局做数据参考,做好分区。进入宜家时,你看到一个颜色鲜艳的9.9元瓷杯,越向中心走,对比的产品越多,不同的杯子有不同的功能给你做参照,直到你挑选出心仪的款式,也是价格相对能接受的区域就是超热区了。
悟空问答的网友大家好。 宜家的创始人英格瓦-坎普拉德(Ingvar Kamprad)当地时间1月28日在瑞典斯马兰的故乡去世,享年91岁。
坎普拉德15岁开始卖火柴,17岁创立了宜家,缔造了全球家具的商业奇迹,宜家也因此成为北欧最具价值的品牌。坎普拉德的财富虽然因为宜家的成功暴增,但是他仍然一心希望过一位平凡老人的生活,所以他会选择在日落时分逛菜场,因为那时才能找到最便宜的小菜。
节俭是坎普拉德的美德,也深深地影响了宜家。在宜家内部,员工被鼓励用双面纸张来书写,而且坎普拉德还会因为员工忘记随手关灯而***雷霆,因此宜家上下都洋溢着浓厚的节俭风。
值得注意的是宜家几乎不做任何广告。它最好的品牌推广方式就是它的目录手册。宜家的目录册诞生于1950年左右,至今已经被翻译成30种语言,每年印刷2亿册,不少人把它比喻为印刷数比《圣经》还多的册子。
坎普拉德曾以净资产280亿美元排在《福布斯》杂志上排名位列全球第四。但是后来他的资产大部分被认为是宜家以及坎普拉德创立的基金***有。2013年,坎普拉德拥有资产1.13亿美元。
另一个关于坎普拉德的传言是他开一辆1993年的沃尔沃和一辆2008年的斯柯达。但是这一传言被夸大了,事实上,坎普拉德自己还拥有一辆保时捷,不过他似乎从来不开,而是停在家前面的湖边,有人认为,这两保时捷可能是因为坎普拉德为避税所购买。
坎普拉德的其它轶事还包括家里的家具也都是从大卖场淘回的,在喝茶时会反复使用同一个茶包,在餐厅吃饭时顺几袋盐和胡椒。
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